Thứ Ba, 30/04/2024 03:03:20 GMT+7

Tin đăng lúc 16-11-2023

Lượt xem: 1713

PC Hà Giang: Khách hàng đồng thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Bắc về việc triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng, ngay từ thời điểm cuối tháng 9/2023, Công ty Điện lực Hà Giang (PC Hà Giang) đã chỉ đạo, đôn đốc các Điện lực trực thuộc tập trung thực hiện. Điều này sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện phục vụ khách hàng, đồng thời giúp khách hàng thuận tiện trong việc giám sát lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng.
PC Hà Giang: Khách hàng đồng thuận thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng
Nhân viên Điện lực Vị Xuyên hướng dẫn khách hàng ký cam kết thỏa thuận việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

Hiện nay, PC Hà Giang có 10 Điện lực trực thuộc. Do vậy, để triển khai lộ trình công tác thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ tháng 10/2023, Ban Lãnh đạo Công ty đã chỉ đạo toàn bộ 10 Điện lực thực hiện ký phụ lục hợp đồng/thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số với khách hàng theo kế hoạch. Đồng thời đảm bảo gần 185.000 khách hàng của PC Hà Giang trước khi thay đổi ngày ghi chỉ số đều đã được ký Phụ lục hợp đồng/thỏa thuận. Đặc biệt, trong những ngày vừa qua, PC Hà Giang còn tích cực phối hợp chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền địa phương và các đơn vị chức năng liên quan để tăng cường tuyên truyền tới các thôn/bản về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng nhằm tạo được sự đồng thuận trong nhân dân.

 

Cụ thể, tại khu vực thành phố Hà Giang, để chuẩn bị cho việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, Điện lực thành Phố Hà Giang đã cử nhân viên tới từng hộ dân trên địa bàn để tuyên truyền, giải thích và ký phụ lục hợp đồng về thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ. Đồng thời, công khai cách tính tiền điện sau khi dịch chuyển lịch ghi chỉ số. “Việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ đang được Điện lực thành phố triển khai theo đúng kế hoạch cấp trên giao. Đối với khách hàng mua điện sử dụng cho mục đích sinh hoạt (áp dụng giá bán điện bậc thang), lượng điện năng tiêu thụ của những ngày tăng thêm do thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ vẫn được tính theo bậc thang tương ứng với số ngày tăng thêm, chứ không cộng dồn vào các bậc thang giá điện cao. Vậy nên, quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo khi thay đổi ngày ghi chỉ số…”, ông Đặng Việt Cường - Giám đốc Điện lực thành phố Hà Giang khẳng định.

 

 

Cán bộ Điện lực Bắc Quang tuyên truyền cho bà con nhân dân tại xã Vô Điếm

 

Còn tại huyện Bắc Quang, ông Đặng Văn Thăng - Giám đốc Điện lực Bắc Quang nhấn mạnh: Trong tháng thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện sẽ được ghi nhận, tính toán theo số ngày thực tế của khách hàng. Đối với các khách hàng mua điện cho mục đích sinh hoạt thì hóa đơn tiền điện sẽ được tính toán theo quy định tại khoản 5, Điều 1, Thông tu 09/2023/TTBCT ngày 21/04/2023 của Bộ Công Thương. Cụ thể, lượng điện năng tiêu thụ của những ngày tăng thêm do thay đổi lịch ghi chỉ số  công tơ về ngày cuối tháng thì vẫn được tính theo bậc thang tương ứng với số ngày tăng thêm. Do đó, quyền lợi của khách hàng vẫn được đảm bảo tuyệt đối.

 

Trước những thay đổi về lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng, qua trao đổi với khách hang, ông Đàm Quốc Hồi - Trưởng Thôn Lâm Đồng, xã Phương Thiện, một xã vùng ven thành phố Hà Giang cho biết: “Theo tôi thấy, việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng là hoàn toàn hợp lý, bởi vì sản lượng điện sẽ được tính gọn từ đầu tháng này đến cuối tháng. Điều này giúp khách hàng dễ theo dõi và giám sát hơn, đồng thời tiền điện không bị vướng sang tháng sau như trước đây. Đặc biệt, sau khi được các nhân viên Điện lực tư vấn, giải thích rõ ràng, chúng tôi hoàn toàn đồng thuận trong việc ký phụ lục thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ của ngành Điện”.

 

Bà Vũ Thị Hiến - Tổ trưởng Khu phố 6, thị trấn Nông trường Việt Lâm (huyện Vị Xuyên) cho biết: “Việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ của ngành Điện đã được Điện lực Vị Xuyên thông báo qua tin nhắn và Zalo, đồng thời nhân viên Điện lực còn đến tận nhà để thông báo, giải thích, tuyên truyền và ký kết thỏa thuận với người dân. Về phía tổ khu phố, chúng tôi hoàn toàn nhất trí với cách làm này của ngành Điện, bởi chúng tôi thấy, việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về cuối tháng sẽ thuận tiện cho quá trình theo dõi và giám sát lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng và có thể chủ động trong việc thanh toán tiền điện”.

 

 

Bà Vũ Thị Hiến - Tổ trưởng Khu phố 6, thị trấn Nông trường Việt Lâm, huyện Vị Xuyên (áo xanh, ngồi giữa) chia sẻ với các bộ ngành Điện lực

 

Ông Bùi Minh Đại - Phó Giám đốc PC Hà Giang nhấn mạnh: “Đến nay, Công ty đã thành lập Ban chỉ đạo, cũng như có văn bản báo cáo Sở/ngành/địa phương, Đoàn Đại biểu Quốc hội của tỉnh về kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ và đề nghị hỗ trợ trong quá trình triển khai. Bên cạnh đó, PC Hà Giang còn phối hợp với các đơn vị truyền thông trên địa bàn thông tin về kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số. Mặt khác, các Điện lực trực thuộc cũng đã chủ động cung cấp thông tin, báo cáo với các cơ quan chức năng có liên quan tại địa phương về nội dung này, đồng thời tiến hành tổ chức đào tạo nội bộ các lớp bồi huấn cho cán bộ công nhân viên và nhân viên đối tác về thay đổi lịch ghi chỉ số”.

 

Qua trao đổi với chính quyền địa phương về chủ trương thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ trên địa bàn, ông Trần Song Hà  Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Giang cho biết: “UBND thành phố đã nhận được báo cáo về việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng bắt đầu triển khai từ tháng 10/2023 của Điện lực thành phố. Đến nay, UBND thành phố đã chỉ đạo các các xã, phường, tổ dân phố tuyên truyền, vận động người dân thực hiện đồng bộ tại 8/8 xã, phường. Qua báo cáo từ các cơ sở lên cho thấy, khách hàng đều đã nhận được thông báo qua tin nhắn về chủ trương thay đổi lịch ghi chỉ số của ngành Điện, đồng thời nhân viên Điện lực thành phố cũng đã đến từng hộ khách hàng để thông báo, cũng như ký kết thỏa thuận và đã tạo được sự đồng thuận với khách hàng. Trên phương diện cá nhân, với vai trò là người sử dụng điện, tôi cũng hoàn toàn nhất trí với việc thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về cuối tháng của ngành Điện Hà Giang vì điều này giúp cho chúng tôi dễ dàng theo dõi và giám sát điện năng tiêu thụ hàng tháng, chủ động trong việc thanh toán tiền điện”.

 

Chí Kiên - PC Hà Giang

 


| Mã Khác

Ý kiến bạn đọc :

<>

Quảng cáo

Về đầu trang