Tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hiện nay có xu hướng gia tăng và ngày càng trở nên phức tạp đang là vấn đề nhức nhối của xã hội. Nó không chỉ gây thất thu cho ngân sách nhà nước, làm xấu đi môi trường đầu tư kinh doanh, giảm uy tín khiến các nhà sản xuất kinh doanh chân chính lao đao, mà nguy hiểm hơn, nó còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe, niềm tin của người tiêu dùng.

Vào mùa Hè và nhất là những đợt nắng nóng cao điểm vừa qua, khiến nhu cầu sử dụng đá viên tăng vọt. Nhiều hộ kinh doanh nước giải khát, cà phê, bia, karaoke… ai cũng muốn đầu tư máy làm đá viên mi ni, công suất nhỏ để phục vụ chủ động và tăng hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, trước nhu cầu này, các chủ hộ kinh doanh và người tiêu dùng cần hết sức lưu ý với máy làm đá viên kém chất lượng.

Bảo hành là biện pháp bảo đảm chất lượng đối với một số hàng hóa nhất định khi mua bán. Để được đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, người tiêu dùng cần lưu ý một số vấn đề sau khi mua hàng hóa, sản phẩm.

Ngày 02/7/2019, Cục Quản lý thị trường (QLTT) thành phố Hà Nội đã tổ chức Hội nghị đánh giá công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2019.

Những năm qua, sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) đã khiến các hoạt động giao dịch, mua bán trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, gian lận TMĐT đang trở thành nỗi lo lớn của cả người tiêu dùng lẫn các doanh nghiệp kinh doanh.

Ngày 04/7/2019, gần 3000 sản phẩm các loại như đồng hồ, kính mắt, quần áo giả thương hiệu nổi tiếng đã bị Cục Quản lý thị trường (QLTT) Hà Nội đã tiến hành kiểm tra, thu giữ tại chợ Ninh Hiệp (Gia Lâm, Hà Nội).

Vừa qua, Ban Chỉ đạo 389 TP Hà Nội ban hành Văn bản số 723/BCĐ 389/TP-CQTT về tăng cường công tác chống buôn lậu trong thời gian tới.

Ngày 01/7/2011, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chính thức có hiệu lực thi hành. Sau 8 năm thực thi, Luật đã góp phần thay đổi mạnh mẽ nhận thức về bảo vệ người tiêu dùng (NTD), giúp giải quyết đơn khiếu nại thành công trên 85%. Tuy nhiên, trước thực trạng xâm phạm quyền lợi NTD vẫn diễn ra phổ biến và ngày càng phức tạp như hiện nay, Luật cần phải có sự điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với tình hình mới nhằm nâng cao hiệu quả bảo vệ NTD.

Trên địa bàn Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung, tình hình vi phạm sở hữu trí tuệ, gian lận về xuất xứ, nhãn hiệu hàng hóa đang diễn ra hết sức phức tạp. Trong khi đó, các chế tài xử lý vi phạm ở một khía cạnh nào đó vẫn chưa đủ sức răn đe.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, Ủy ban ASEAN về bảo vệ người tiêu dùng (ACCP) vừa cho ra mắt sách về Luật và các quy định pháp luật bảo vệ người tiêu dùng ASEAN.